Сопровождение программных продуктов 1С

Выполняемое нашими специалистами сопровождение программных продуктов 1С
предполагает оказание предприятиям – пользователям следующих услуг и работ:

• оказание консультативной и методической помощи в выборе и приобретении требуемого программного продукта 1С исходя из задач автоматизации;
• определение состава и конфигурации технических и системных программных средств для эксплуатации программного продукта, при необходимости их поставку и ввод в действие;
• установку и настройку программного продукта, обучение пользователей, разработку поэтапного плана внедрения программного продукта в эксплуатацию;
• оказание пользователям как при внедрении, так и в процессе дальнейшей эксплуатации практической и методической помощи в вопросах формирования и ввода справочников и остатков, программного переноса данных из существующего ПО, технологии работы с документами, обработками и расчетами по формированию итогов, отчетов и другим вопросам;
• выполнение как при внедрении, так и в при эксплуатации программных продуктов доработок по изменению форм и содержания документов, обработок, расчетов и их алгоритмов по требованиям пользователей или в связи с изменениями законодательной базы;
• восстановление работоспособности и устранение совместно с пользователями последствий нарушений в работе программных продуктов, обусловленных различными причинами (отказы оборудования, программные сбои, ошибки пользователей, вирусные атаки и т.п.);
• разработку рекомендаций по обеспечение сохранности и безопасности программ и данных в процессе эксплуатации, осуществление надзора и контроля за регламентированным выполнением пользователями установленных процедур сохранности данных.

Выполнение указанных выше услуг осуществляется специалистами нашего предприятия на договорной основе по предварительно согласованным с Заказчикам ценам, которые учитывают состав и объемы оказываемых услуг.

Предлагаем производственным предприятиям использовать наш многолетний опыт по разработке и сопровождению программного обеспечения бухгалтерского и экономического учета и знания наших специалистов в прикладной области.

Заявку с запросом по интересующим Вас вопросам сопровождения программного обеспечения можно отправить здесь.